Formazione
Busy crede fermamente alle opportunità garantite da una formazione continua. Per offrire un servizio di assistenza, informazione e orientamento efficiente ed efficace, è necessario che ogni equipe e, più in generale, il personale della pubblica amministrazione tutto, siano altamente informati sui temi dell’immigrazione e sulle prestazioni che il proprio ambito territoriale offre. Per questo, Busy ha fatto della formazione il core del progetto, prevedendo due modalità parallele ma complementari al tempo stesso: da una parte la formazione in presenza e, dall’altra, la formazione a distanza (Fad).
Formazione a distanza (Fad)
Per quanto riguarda la formazione a distanza, è stato predisposto un corso dal titolo Elementi di qualità dei servizi socio-sanitari a tutela dei diritti fondamentali dei Rtpi (richiedenti e titolari di protezione internazionale). Anche in questo caso, la formazione si rivolge in prima istanza agli operatori pubblici che operano a contatto coi migranti ma anche a tutti i dipendenti pubblici interessati al tema. Sarà gratuito, fruibile su piattaforma Cefpas in modalità Fad asincrona, quindi con l’accessibilità dei partecipanti ai contenuti multimediali in autonomia.
Seguirà Ia proposta di partecipazione a webinar, per un momento di confronto in diretta e per promuovere reti virtuose tra gli operatori che a diverso titolo si occupano di erogare servizi pubblici a Rtpi .
L’obiettivo generale del corso è quello di delineare gli elementi di qualità dei servizi socio-sanitari a tutela dei diritti fondamentali dei Rtpi. Al termine della sua fruizione, i partecipanti saranno in grado di:
- definire i servizi pubblici territoriali nella loro qualità di garanti della tutela di diritti umani fondamentali;
- implementare tra i servizi pubblici territoriali quelli mirati alla presa in carico globale degli utenti afferenti ai servizi.
La metodologia didattica utilizzata è di tipo interattivo. Il corso è costituito da materiali informatici, elettronici e multimediali da fruire in auto-apprendimento 24 ore su 24, articolati in moduli e lezioni, cui si aggiungono materiali di supporto quali glossario, bibliografia, link a risorse web, approfondimenti normativi ed esercitazioni.
L’interattività, oltre che dal webinar in diretta, viene ulteriormente garantita da strumenti di interazione asincrona, quali la posta elettronica (e-mail) e la partecipazione a forum, ambienti di discussione monotematici su diversi temi di interesse. Gli operatori coinvolti potranno così confrontarsi tra loro e condividere conoscenze e best practice.
Come faccio a iscrivermi
L’iscrizione avviene collegandosi alla piattaforma didattica del Cefpas elearning.cefpas.it. I partecipanti con obbligo di acquisizione dei crediti Ecm che completeranno la fruizione del corso Fad e supereranno la prova di apprendimento acquisiranno 9 crediti Ecm. È stato richiesto l’accreditamento Croas per la figura dell’assistente sociale.
Qual è il programma
Il corso si articola in otto unità, precedute da una introduzione.
1. INTRODUZIONE AL CORSO
2. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA PROTEZIONE INTERNAZIONALE
- Protezione Internazionale e forme di tutela dei diritti fondamentali umani ad essa collegati.
- Permessi di soggiorno e procedure legate all’Iter di riconoscimento della protezione internazionale.
- Fase giudiziale, altre forme di tutela previste dall’Ordinamento Italiano e risvolti per la garanzia dei diritti fondamentali.
3. IL RICONOSCIMENTO DEL DISAGIO E LA TUTELA DEI SOGGETTI PORTATORI DI VULNERABILITÀ
- Il disagio psichico e lo stato psicologico del migrante: accoglienza, riconoscimento e modalità relazionali da adottare.
- La visione bio-pisco-sociale come traccia del processo necessario all’integrazione: I servizi territoriali come luoghi di coordinamento.
- Un esempio di integrazione da differenti interventi di salute: i servizi che collaborano fra loro.
4. IL DIRITTO ALLA TUTELA SOCIALE
- La tutela sociale.
- Diritto alla previdenza sociale.
5. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA SALUTE
- Accessibilità e fruibilità dei servizi sanitari: sussistenza del diritto di accesso, la consapevolezza e l’effettivo esercizio del diritto.
- Medicina della migrazione dalla nosologia alla sintomatologia: i determinanti sociali.
- Medicina della migrazione dalla nosologia alla sintomatologia: i determinanti culturali.
- Determinanti di salute OMS e popolazione vulnerabile.
- L’esperienza “Itaca” un modello virtuoso di assistenza e screening per le patologie infettive.
6. LA TUTELA DEL DIRITTO ALLA FAMIGLIA
- La Fonti del Diritto alla Famiglia e la sua collocazione nell’Ordinamento giuridico italiano.
- Principali istituzioni, servizi ed attori a tutela del diritto alla famiglia.
- La tutela del diritto alla famiglia per i Msna.
7. LA TUTELA DEL DIRITTO ALL’ISTRUZIONE
- I CPIA e i percorsi di istruzione per adulti.
- L’inserimento scolastico dei minori.
- Il riconoscimento dei titoli di studio e le Università per stranieri.
- I corsi professionalizzanti.
8. LA TUTELA DEL DIRITTO ALL’ALLOGGIO
- Il sistema di accoglienza per Rtpi.
- Servizi e reti di sostegno per l’autonomia abitativa in presenza di disagio: dormitori, housing sociale, accoglienza in famiglia (Welcome Refugees).
- L’autonomia abitativa (iter per l’affitto di un appartamento e accesso all’edilizia popolare).
9. LA TUTELA DEL DIRITTO AL LAVORO
- Politiche attive del lavoro, permessi di soggiorno principali diritti dei lavoratori.
- Il tirocinio formativo come strumento per inserimento lavorativo dei Rtpi.
- L’orientamento e l’inserimento lavorativo dei Neet
Formazione in presenza
I membri del team degli sportelli, ma anche tutto il personale della pubblica amministrazione in generale (e dei Comuni collaboratori in particolare), saranno i destinatari di interventi di aggiornamento professionale, grazie al Cefpas di Caltanissetta, il Centro per la formazione permanente e l’aggiornamento del personale del servizio sanitario. I corsi sono aperti anche ai tutor e mentor che vorranno formarsi sui temi trattati. In ogni caso, tutti i moduli sono gratuiti, fino a esaurimento posti (massimo 10 persone per classe) per le sessioni in presenza.
La formazione viene erogata con lezioni nelle sedi dei Comuni collaboratori del progetto, attraverso moduli indipendenti (vale a dire che chi ne segue uno non è tenuto a seguire anche gli altri) di 8 ore ciascuno. Tali interventi sono mirati, cioè differenziati in base ai bisogni formativi registrati dal singolo Comune. In questo modo si vuole contribuire al miglioramento della capacità dei pubblici uffici nel fornire servizi all’altezza delle necessità dell’utente.
Come faccio a iscrivermi
Chiunque sia interessato a uno o più moduli potrà richiederne l’iscrizione gratuita allo sportello di riferimento tramite posta elettronica, indicando il nome del modulo e la data di riferimento, secondo il calendario qui di seguito pubblicato.
Gli indirizzi email a cui richiedere l’iscrizione, a seconda della sede di interesse, sono rispettivamente:
- corleone.sportellobusy@gmail.com
- marsala.sportellobusy@gmail.com
- pantelleria.sportellobusy@gmail.com
- palermo.sportellobusy@gmail.com
- siracusa.sportellobusy@gmail.com
Quali sono i moduli
Di seguito, in breve, contenuti e obiettivi di ciascun modulo.
Calendario
- Siracusa, 7 marzo 2022 – Fausto Amico
- Marsala, 10 marzo 2022 – Fausto Amico
- Pantelleria, 15 marzo 2022 – Fausto Amico
- Corleone, 22 marzo 2021 – Fausto Amico
Contenuti
- Fondi europei (Fami, Epim, Fse, Fesr)
- Fondi derivanti da bandi indetti da fondazioni (Fondazione con il sud, Acri, Fondazione Cariplo)
- Fondi derivanti da istituti religiosi (Valdesi, Unione buddisti Italiani)
- Lettura di un bando e requisiti di partecipazione
- Finanziamento e cofinanziamento
- La gestione di un progetto e i flussi finanziari
- Accesso a fondi per i giovani (Garanzia giovani, Resto al sud)
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
-
- ricercare fondi e bandi destinati al sostegno e all’inclusione sociale di cittadini di Paesi terzi
- fornire supporto agli utenti di sportello (intesi quali operatori dell’accoglienza) nella scelta dei fondi2 marzo
Calendario
- sedi e date ancora da fissare
Contenuti
- Come e a chi fare richiesta per accedere alle prestazioni sociali (comuni, Inps)
- Ruolo dei Caf, patronati e sindacati
- Isee: cos’è e come ottenerlo
- Assegno al nucleo familiare con almeno tre figli minori
- Forme di sostegno al reddito (assegni familiari, RdC, buoni spesa, premio nascita ecc.)
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- conoscere le indicazioni dettagliate da fornire all’utenza circa le forme di sostegno sociale attive presso i comuni di riferimento
- definire i criteri di accesso e le categorie beneficiarie
- conoscere i criteri di esclusione e i mezzi per abbattere le barriere all’accesso
- orientare agli uffici coinvolti nell’espletamento delle pratiche
Calendario
- Corleone, 1 dicembre 2021 – Daniele Greco
- Marsala, 2 dicembre 2021 – Daniele Greco
- Pantelleria, 20 dicembre 2021 – Agnese Pagani
- Siracusa, 24 gennaio 2021 – Giulia Gianguzza
Contenuti
- Ruolo del terzo settore nell’accoglienza di bassa soglia
- Dormitori pubblici e obblighi del Comune di residenza (residenza fittizia)
- Accesso all’edilizia popolare: requisiti e criteri di accesso
- Housing sociale: riferimenti normativi
- Linee guida per interventi in housing sociale della Regione Sicilia: l’esperienza de L’agenzia per la casa di Palermo
- Welcome Refugees: esperienze di accoglienza in famiglia
- Contratti d’affitto: durata, spese di registrazione, termini per la recessione, trasferimento di residenza
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- orientare ai servizi di supporto all’abitare previsti dai territori di riferimento
- conoscere la normativa relativa alla coabitazione e le linee guida di Regione Sicilia
- proporre soluzioni originali e innovative per l’esercizio del diritto alla casa (housing sociale, Welcome Refugees)
- orientare all’autonomia abitativa fornendo informazioni esaustive sulla ricerca della casa, i contratti d’affitto e gli obblighi correlati
Calendario
- Siracusa, 15 novembre 2021 – Sergio Petrona
- Corleone, 18 novembre 2021 – Sergio Petrona
- Pantelleria, 2 dicembre 2021 – Sergio Petrona
- Marsala, 20 dicembre 2021 – Sergio Petrona
Contenuti
- Funzioni e servizi Inps
- Funzioni e servizi Inail
- Assegnazione del codice fiscale: come avviene e quali sono gli uffici coinvolti; ruolo dell’ADE
- Centro per l’impiego: ruolo e funzioni
- Spid: a cosa serve e come richiederlo
- Contratti di lavoro: tipologie e obblighi contrattuali
- Prestazione occasionale
- Malattia e infortunio sul lavoro
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- fornire gli strumenti per un orientamento al mercato del lavoro puntuale ed esaustivo
- conoscere e trasferire informazioni relative agli uffici pubblici che si occupano di lavoro
- fornire supporto operativo alla creazione dell’identità digitale
- dare informazioni sulle tipologie contrattuali e i diritti e doveri derivanti dalla sottoscrizione di un contratto
- dare informazioni sul diritto alla malattia
- orientare e supportare nel caso di infortuni sul lavoro
Calendario
- Corleone, 22 febbraio 2022 – Sergio Petrona
- Siracusa, 14 febbraio 2022 – Giulia Gianguzza
- Pantelleria, 22 febbraio 2022 – Giulia Gianguzza
Contenuti
- Cpia: ruolo e criteri di accesso
- Corsi professionalizzanti regionali: come scegliere il corso migliore in base alle richieste del mercato del lavoro
- Equipollenza dei titoli di studio: come funziona e a chi rivolgersi (Progetto Arci immigrazione)
- Università per stranieri di Perugia, Siena e università “Dante Alighieri” di Reggio Calabria
- Procedure per l’accesso alle borse di studio dedicate a stranieri, requisiti e termini per la presentazione
- Procedure per la richiesta e l’accesso alle “case dello studente”
- Orientamento ai percorsi di arte, musica, teatro
- Orientamento alla pratica agonistica e non
- Certificati di buona salute: come ottenerli; oneri a carico del richiedente
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- fornire informazioni sulle opportunità di studio e formazione offerte dal territorio di riferimento
- orientare agli studi secondari e universitari anche al di fuori della Sicilia
- fornire informazioni sulle forme di sostegno economico allo studio per categorie con minori opportunità
- indirizzare a percorsi culturali e ricreativi attivi sul territorio di riferimento
- orientare e favorire l’accesso a pratiche sportive anche a livello agonistico
Calendario
- Corleone, 11 gennaio 2022 – Tullio Prestileo
- Marsala, 31 gennaio 2022 – Tullio Prestileo
- Pantelleria, 1 marzo 2022 – Tullio Prestileo
- Siracusa, 14 marzo 2022 – Tullio Prestileo
Contenuti
- Accesso al pediatra di libera scelta (Pls) e al medico di medicina generale (Mmg), quando se ne ha diritto e quali documenti servono
- Ottenere la tessera sanitaria
- Esenzioni per patologia, reddito, età
- Cambio di residenza e cambio del medico
- Iscrizione temporanea in altra regione: quando procedere e quali sono i requisiti
- Richiesta di presidi sanitari
- Supporto alla richiesta di test diagnostici Covid-19
- Supporto alla richiesta di vaccinazione
- Supporto alla richiesta del green pass
- Riferimenti normativi e adozione del Piano di azione nazionale contro la tratta: procedure per la segnalazione dei casi
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- orientare all’esercizio del diritto all’assistenza sanitaria per sé e per i familiari a carico
- fornire informazioni sull’accesso alle esenzioni
- orientare all’espletamento delle procedure relative al Covid-19 (tamponi, vaccinazioni, green pass ecc.)
- orientare ai servizi locali e nazionali nel caso di donne vittime di tratta
Calendario
- sedi e date ancora da fissare
Contenuti
- Disagio psicologico del migrante: come riconoscerlo e affrontarlo
- Servizi territoriali per le vulnerabilità psichiche (consultori, centri di salute mentale)
- Reti esistenti ed esperienze pregresse (Progetto Silver)
- Orientamento ai servizi di etnopsichiatria
- Orientamento ai servizi per transgender
- Neuropsichiatria infantile sul territorio: ruolo e funzioni
Obiettivi di apprendimento
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- riconoscere un disagio psichico e fornire strumenti per affrontarlo
- orientare ai servizi presenti sul territorio che si occupano di vulnerabilità psichiche
- conoscere i servizi di neuropsichiatria destinati a bambini e ragazzi
Calendario
- Marsala, 28 ottobre 2021 – Gaetano Mario Pasqualino
- Corleone, 29 ottobre | 12 novembre 2021 – Gaetano Mario Pasqualino
- Pantelleria, 15 dicembre 2021 – Gaetano Mario Pasqualino
- Siracusa, 1 dicembre 2021 – Gaetano Mario Pasqualino
Contenuti
- Diritto transfrontaliero; validità dei permessi di soggiorno (Pds) sul territorio europeo; normativa dei visti in ingresso; termini per il rientro nel primo Paese di accoglienza
- Forme di Pds a tutela del minore e del nucleo familiare (Pds per minore età, Pds per assistenza minore, coesione familiare)
- Ruolo dei servizi sociali nella presa in carico dei minori e della famiglia
- Ruolo del tribunale dei minori per la tutela dei minori stranieri non accompagnati (Msna)
- Supporto all’affido fuori famiglia e all’adozione
- Supporto alle pratiche relative alla potestà genitoriale
- Supporto ai servizi per la famiglia
- Orientamento su servizi di competenza dei servizi sociali e sulle competenze del tribunale dei minorenni
- Diritto dell’immigrazione: riferimenti normativi, tipologie di Pds, conversione dei Pds, procedure per il rilascio in Italia
- Procedure per l’accesso al gratuito patrocinio e requisiti richiesti
- Procedure di rimpatrio e accesso a fondi Oim (programma ritorno volontario assistito Rva)
- Procedura per la richiesta di ricongiungimento familiare: requisiti e uffici preposti (sportello unico immigrazione prefettura)
- Traduzione legale: costi ed enti che offrono il servizio
Obiettivi di apprendimento:
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- conoscere le diverse forme di protezione e permessi di soggiorno esistenti
- orientare ai servizi per Msna sul territorio e il ruolo degli uffici coinvolti (tribunale per i minorenni, servizi sociali comunali ecc.)
- conoscere le procedure per la mobilità europea degli stranieri
- orientare alle pratiche di rimpatrio volontario (livello regionale e nazionale)
Chi sono i formatori
I docenti che terranno le lezioni dei corsi sono:
- Giulia Gianguzza
- Daniele Greco
- Federico Miragliotta
- Agnese Pagani
- Gaetano Mario Pasqualino
- Sergio Petrona
- Tullio Prestileo
Chi sono i formatori
I docenti coinvolti sono:
- Gaetano Mario Pasqualino – Avvocato esperto in materia civile e immigrazione. Giudice onorario. Avvocato dell’INMP (Istituto nazionale per la promozione della salute delle popolazioni migranti e per il contrasto delle malattie della povertà).
- Sergio Petrona Baviera – Responsabile di progetti nel sociale destinati agli stranieri e alle categorie svantaggiate presso Asterisco Sicilia. Inoltre, si occupa di orientamento legale, sociale e psicosanitario per migranti senza permesso di soggiorno o con necessità di rinnovo, mediazione culturale presso “Sans-Papiers” Circolo Arci Porco Rosso.
- Tullio Salvatore Prestileo – Dirigente medico U.O Malattie Infettive, Centro di Salute per le popolazioni Migranti e Vulnerabili – A.R.N.A.S Civico, Palermo. Referente regionale Ente Immigrant Take Care Advocay (ITaCa).
- Giulia Gianguzza – Responsabile di progetto “Nessuno in strada – Circoli Rifugio”; Operatrice socio-legale per la Sicilia Occidentale
- Federico Miragliotta – Avvocato esperto in materia civile e immigrazione.
- Agnese Pagani – Operatrice sociale volontaria presso Sportello “Sans-Papiers” Arci Porco Rosso.
- Mario Affronti – Responsabile medicina delle migrazioni, Policlinico di Palermo internista malattie infettive, coordinatore nazionale Migrantes.
Per maggiori informazioni
Per ulteriori informazioni o chiarimenti è possibile rivolgersi direttamente al tutor del Cefpas Francesco La Rosa:
francesco.larosa@cefpas.it
0934.505342